{"text_format":"3","workbook":"xlsx","n_sheets":2,"sheets":["Začíname","Ziskovosť zákazníkov"],"not_rendered":{"charts":1},"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"Začíname","index":0,"n_rows":7,"n_cols":2,"rows_kept":7}
[null,"INFORMÁCIE O TEJTO ŠABLÓNE"]
[null,"Pomocou analýza ziskovosti zákazníkov môžete sledovať aktivita zákazníkov, náklady na predaj a iné náklady."]
[null,"Do tabuliek zadajte údaje ako názov spoločnosti a dátum."]
[null,"Hodnoty v bunkách so vzorcami a tabuľka Súhrnné metriky sa vypočítavajú automaticky a graf sa aktualizuje."]
[null,"Poznámka:  "]
[null,"V hárku ZISKOVOSŤ ZÁKAZNÍKOV sú v stĺpci A uvedené ďalšie pokyny. Tento text je zámerne skrytý. Ak chcete text odstrániť, vyberte stĺpec A a potom stlačte kláves DELETE. Ak chcete text zobraziť, vyberte stĺpec A a potom zmeňte farbu písma."]
[null,"Ak chcete získať ďalšie informácie o tabuľkách v hárku, v tabuľke stlačte kláves SHIFT a potom kláves F10, vyberte možnosť TABUĽKA a potom vyberte položku ALTERNATÍVNY TEXT."]

{"sheet":"Ziskovosť zákazníkov","index":1,"n_rows":37,"n_cols":6,"rows_kept":37,"merged":[[36,1,36,5]]}
["V hárku môžete vytvoriť analýza ziskovosti zákazníkov. V bunkách v tomto stĺpci na nachádzajú užitočné pokyny na používanie tohto hárka. Začnite stlačením šípky nadol."]
["Do bunky napravo zadajte názov spoločnosti.","Názov spoločnosti"]
["V bunke napravo sa nachádza nadpis tohto hárka.","Analýza ziskovosti zákazníkov"]
["Do bunky napravo zadajte dátum.","Dátum"]
["V bunke napravo je uvedený tip.","Sivé bunky sa vypočítajú automaticky. Netreba do nich nič zadávať."]
["Do tabuľky Aktivita zákazníkov začínajúcej v bunke napravo zadajte podrobnosti. Ďalší pokyn sa nachádza v bunke A12.","Aktivita zákazníkov:","Názov segmentu 1","Názov segmentu 2","Názov segmentu 3","Celkom"]
[null,"Počet aktívnych zákazníkov – na začiatku obdobia",5,8,8,{"$f":"SUM(C7:E7)","v":21}]
[null,"Počet nových zákazníkov",2,4,4,{"$f":"SUM(C8:E8)","v":10}]
[null,"Počet zákazníkov, o ktorých sme prišli",{"v":-1,"d":"-1 "},{"v":-2,"d":"-2 "},{"v":-2,"d":"-2 "},{"$f":"SUM(C9:E9)","v":{"v":-5,"d":"-5 "}}]
[null,"Počet aktívnych zákazníkov – na konci obdobia",{"$f":"SUBTOTAL(109,AktivitaZákazníkov[Názov segmentu 1])","v":6},{"$f":"SUBTOTAL(109,AktivitaZákazníkov[Názov segmentu 2])","v":10},{"$f":"SUBTOTAL(109,AktivitaZákazníkov[Názov segmentu 3])","v":10},{"$f":"SUBTOTAL(109,AktivitaZákazníkov[Celkom])","v":26}]
[]
["Do tabuľky Analýza ziskovosti začínajúcej v bunke napravo zadajte podrobnosti. Ďalší pokyn sa nachádza v bunke A16.","Analýza ziskovosti:","Názov segmentu 1","Názov segmentu 2","Názov segmentu 3","Celkom"]
[null,"Výnosy na segment",{"v":1500000,"d":"1,500,000.00 €"},{"v":1800000,"d":"1,800,000.00 €"},{"v":2500000,"d":"2,500,000.00 €"},{"$f":"SUM(AnalýzaZiskovosti[[#This Row],[Názov segmentu 1]:[Názov segmentu 3]])","v":{"v":5800000,"d":"5,800,000.00 €"}}]
[null,"Váha",{"$f":"+C13/$F$13","v":{"v":0.25862068965517243,"d":"26%"}},{"$f":"+D13/$F$13","v":{"v":0.3103448275862069,"d":"31%"}},{"$f":"+E13/$F$13","v":{"v":0.43103448275862066,"d":"43%"}},{"$f":"SUM(AnalýzaZiskovosti[[#This Row],[Názov segmentu 1]:[Názov segmentu 3]])","v":{"v":1,"d":"100%"}}]
[]
["Do tabuľky Náklady na predaj začínajúcej v bunke napravo zadajte podrobnosti. Ďalší pokyn sa nachádza v bunke A23.","Náklady na predaj:","Názov segmentu 1","Názov segmentu 2","Názov segmentu 3","Celkom"]
[null,"Náklady na prebiehajúcu službu a podporu",{"v":1000000,"d":"1,000,000.00 €"},{"v":1400000,"d":"1,400,000.00 €"},{"v":1400000,"d":"1,400,000.00 €"},{"$f":"SUM(C17:E17)","v":{"v":3800000,"d":"3,800,000.00 €"}}]
[null,"Ďalšie priame náklady na zákazníkov",{"v":200000,"d":"200,000.00 €"},{"v":100000,"d":"100,000.00 €"},{"v":100000,"d":"100,000.00 €"},{"$f":"SUM(C18:E18)","v":{"v":400000,"d":"400,000.00 €"}}]
[null,"Celkové náklady na predaj",{"$f":"SUM(C17:C18)","v":{"v":1200000,"d":"1,200,000.00 €"}},{"$f":"SUM(D17:D18)","v":{"v":1500000,"d":"1,500,000.00 €"}},{"$f":"SUM(E17:E18)","v":{"v":1500000,"d":"1,500,000.00 €"}},{"$f":"SUM(F17:F18)","v":{"v":4200000,"d":"4,200,000.00 €"}}]
[null,"Hrubá marža",{"$f":"+C13-C19","v":{"v":300000,"d":"300,000.00 €"}},{"$f":"+D13-D19","v":{"v":300000,"d":"300,000.00 €"}},{"$f":"+E13-E19","v":{"v":1000000,"d":"1,000,000.00 €"}},{"$f":"+F13-F19","v":{"v":1600000,"d":"1,600,000.00 €"}}]
[null,"Váha",{"$f":"MAX(0, MIN(1,C20/$F$20))","v":{"v":0.1875,"d":"19%"}},{"$f":"MAX(0, MIN(1,D20/$F$20))","v":{"v":0.1875,"d":"19%"}},{"$f":"MAX(0, MIN(1,E20/$F$20))","v":{"v":0.625,"d":"63%"}},{"$f":"SUM(C21:E21)","v":{"v":1,"d":"100%"}}]
[]
["Do tabuľky Iné náklady začínajúcej v bunke napravo zadajte podrobnosti. Ďalší pokyn sa nachádza v bunke A31.","Iné náklady:","Názov segmentu 1","Názov segmentu 2","Názov segmentu 3","Celkom"]
[null,"Získavanie zákazníkov",{"v":105000,"d":"105,000.00 €"},{"v":120000,"d":"120,000.00 €"},{"v":235000,"d":"235,000.00 €"},{"$f":"SUM(InéNáklady[[#This Row],[Názov segmentu 1]:[Názov segmentu 3]])","v":{"v":460000,"d":"460,000.00 €"}}]
[null,"Zákaznícky marketing",{"v":150000,"d":"150,000.00 €"},{"v":125000,"d":"125,000.00 €"},{"v":275000,"d":"275,000.00 €"},{"$f":"SUM(C25:E25)","v":{"v":550000,"d":"550,000.00 €"}}]
[null,"Strata zákazníkov",{"v":80000,"d":"80,000.00 €"},{"v":190000,"d":"190,000.00 €"},{"v":140000,"d":"140,000.00 €"},{"$f":"SUM(C26:E26)","v":{"v":410000,"d":"410,000.00 €"}}]
[null,"Celkové iné náklady na zákazníkov",{"$f":"SUM(C24:C26)","v":{"v":335000,"d":"335,000.00 €"}},{"$f":"SUM(D24:D26)","v":{"v":435000,"d":"435,000.00 €"}},{"$f":"SUM(E24:E26)","v":{"v":650000,"d":"650,000.00 €"}},{"$f":"SUM(F24:F26)","v":{"v":1420000,"d":"1,420,000.00 €"}}]
[null,"Zisk zo zákazníka podľa segmentu",{"$f":"+C20-C27","v":{"v":-35000,"d":"-35,000.00 €"}},{"$f":"+D20-D27","v":{"v":-135000,"d":"-135,000.00 €"}},{"$f":"+E20-E27","v":{"v":350000,"d":"350,000.00 €"}},{"$f":"SUM(C28:E28)","v":{"v":180000,"d":"180,000.00 €"}}]
[null,"Váha",{"$f":"MAX(0,MIN(1, C28/$F$28))","v":{"v":0,"d":"0%"}},{"$f":"MAX(0,MIN(1, D28/$F$28))","v":{"v":0,"d":"0%"}},{"$f":"MAX(0,MIN(1, E28/$F$28))","v":{"v":1,"d":"100%"}},{"$f":"SUM(C29:E29)","v":{"v":1,"d":"100%"}}]
[]
["Tabuľka Súhrnné metriky začínajúca v bunke napravo sa aktualizuje automaticky. Ďalší pokyn sa nachádza v bunke A37.","Súhrnné metriky:","Názov segmentu 1","Názov segmentu 2","Názov segmentu 3","Trend"]
[null,"Priemerné náklady na nového zákazníka",{"$f":"+C24/C8","v":{"v":52500,"d":"52,500.00 €"}},{"$f":"+D24/D8","v":{"v":30000,"d":"30,000.00 €"}},{"$f":"+E24/E8","v":{"v":58750,"d":"58,750.00 €"}}]
[null,"Priemerné náklady na zákazníka, o ktorého sme prišli",{"$f":"-C26/C9","v":{"v":80000,"d":"80,000.00 €"}},{"$f":"-D26/D9","v":{"v":95000,"d":"95,000.00 €"}},{"$f":"-E26/E9","v":{"v":70000,"d":"70,000.00 €"}}]
[null,"Priemerné marketingové náklady na aktívneho zákazníka",{"$f":"+C26/AktivitaZákazníkov[[#Totals],[Názov segmentu 1]]","v":{"v":13333.333333333334,"d":"13,333.33 €"}},{"$f":"+D25/AktivitaZákazníkov[[#Totals],[Názov segmentu 2]]","v":{"v":12500,"d":"12,500.00 €"}},{"$f":"+E25/AktivitaZákazníkov[[#Totals],[Názov segmentu 3]]","v":{"v":27500,"d":"27,500.00 €"}}]
[null,"Priemerný zisk (strata) na zákazníka",{"$f":"+C29/AktivitaZákazníkov[[#Totals],[Názov segmentu 1]]","v":{"v":0,"d":"0.00 €"}},{"$f":"+D28/AktivitaZákazníkov[[#Totals],[Názov segmentu 2]]","v":{"v":-13500,"d":"-13,500.00 €"}},{"$f":"+E28/AktivitaZákazníkov[[#Totals],[Názov segmentu 3]]","v":{"v":35000,"d":"35,000.00 €"}}]
[]
["Skupinový stĺpcový graf, ktorý zobrazuje súhrnné metriky podľa segmentu zákazníkov sa nachádza v bunke vpravo.","Skupinový stĺpcový graf, ktorý zobrazuje súhrnné metriky podľa segmentu zákazníkov, sa nachádza v tejto bunke."]