Ankieta zadowolenia klientów

Jak ogólnie oceniasz naszą firmę?

Bardzo dobrze

Dość dobrze

Ani dobrze, ani niedobrze

Niezbyt dobrze

Bardzo źle

Którymi z poniższych słów możesz opisać nasze produkty? Zaznacz wszystkie możliwe odpowiedzi.

Niezawodne

Wysokiej jakości

Przydatne

Wyjątkowe

Dobrej jakości za rozsądną cenę

Za drogie

Niepraktyczne

Nieefektywne

Niskiej jakości

Zawodne

Jak oceniasz jakość naszych produktów? Wybierz jedną odpowiedź.

Bardzo wysokiej jakości

Wysokiej jakości

Ani wysokiej, ani niskiej jakości

Niskiej jakości

Bardzo niskiej jakości

Jak oceniasz opłacalność naszych produktów?

Znakomita

Powyżej średniej

Średnia

Poniżej średniej

Niska

Jak odpowiadaliśmy na Twoje pytania lub problemy dotyczące naszych produktów?

Wyjątkowo szybko

Bardzo szybko

Umiarkowanie szybko

Niezbyt szybko

W ogóle

Nie dotyczy

Jak długo jesteś klientem naszej firmy?

To jest mój pierwszy zakup

Mniej niż sześć miesięcy

Od sześciu miesięcy do roku

1–2 lata

Co najmniej 3 lata

Jeszcze nie było żadnego zakupu

Jakie jest prawdopodobieństwo, że ponownie kupisz jeden z naszych produktów?

Bardzo duże

Duże

Średnie

Niezbyt duże

Żadne