2003 m. spalio 13 d.

Gerb. :

Šiuo laišku norėčiau išreikšti nepasitenkinimą paslaugomis, kurias suteikė klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojas .

Aš paskambinau norėdamas išsiaiškinti, kaip išspręsti iškilusius nesklandumus dėl . Palaukus kelias minutes atsiliepė . Aš savo problemą turėjau aiškinti kelis kartus, nes, kaip man pasirodė, jis manęs nesiklausė, todėl to paties klausinėjo kelis kartus. privertė laukti kelias minutes ir grįžęs prie telefono pasakė, kad niekuo negali man padėti. Nereikia nė sakyti, kad esu gan stipriai susierzinęs.

Aš tikėjausi kur kas geresnės paslaugų kokybės ir esu visiškai nusivylęs. Todėl daugiau nebenoriu gaišti laiko spręsdamas šią problemą ir nedelsdamas ir tikiuosi, kad grąžinsite visus sumokėtus pinigus. Apie šį įvykį ketinu papasakoti savo šeimai ir draugams.

Pagarbiai,