고객 만족도 설문 조사

회사 서비스에 전반적으로 어느 정도 만족하거나 불만족하시나요?

매우 만족

다소 만족

만족하지도 불만족하지도 않음

약간 불만족

매우 불만족

다음 중 당사 제품을 대변할 수 있는 표현은 무엇인가요? 해당 항목을 모두 선택하세요.

신뢰할 수 있음

품질이 높음

유용함

독창성

가성비 우수

값이 비쌈

실용적이지 못함

효과 없음

품질 낮음

신뢰할 수 없음

제품 품질을 평가해 주세요. 한 가지를 선택하세요.

품질이 매우 높음

품질이 높음

품질이 높지도 낮지도 않음

품질이 낮음

품질이 매우 낮음

제품 가성비를 평가해 주세요.

아주 좋음

평균 이상

평균

평균 이하

아주 나쁨

당사 제품에 관한 고객님의 질문이나 관심에 어떻게 대응했는지 평가해 주세요.

대단히 빠르게 대응함

아주 빠르게 대응함

보통 수준으로 대응함

그렇게 빠르게 대응하지 않음

전혀 대응이 없음

해당 사항 없음

당사의 고객이 된 지 얼마나 되셨나요?

이번이 첫 번째 구매입니다.

6개월 미만

6개월~1년

1~2년

3년 이상

아직 구매를 한 적이 없습니다.

제품을 다시 구매할 의사가 어느 정도 있는지 선택해 주세요.

대단히 많음

아주 많음

보통 수준

거의 없음

전혀 없음