Vaše ime i prezime

Adresa

Poštanski broj, grad

Datum

Ime i prezime primatelja

Naslov

Naziv osiguravajuće tvrtke

Adresa

Poštanski broj, grad

Poštovani/poštovana Ime i prezime primatelja,

Upravo sam dobio godišnji račun za automobilsko osiguranje i zamalo sam pao u nesvijest! Ili je došlo do računalne pogreške ili ste znatno povećali moju premiju bez opravdanog razloga. Priložio sam kopiju nedavnog računa koju vam šaljem na uvid.

Tijekom zadnje kalendarske godine nisam mijenjao način korištenja automobila niti sam kažnjavan, pa ne mogu shvatiti na čemu se temelji takvo povećanje premije. Kao dugogodišnjeg klijenta tvrtke Naziv osiguravajuće tvrtke, primljena me obavijest veoma zabrinula. Shvaćam potrebu za povećanjem cijena, ali povećanje od postotak povećanja posto?

Nadam se da je povećana premija uzrokovana računalnom pogreškom. Molim vas da me u roku od pet radnih dana obavijestite o točnom iznosu premije. U suprotnom ću se okrenuti tvrtkama čije su cijene na tržišno prihvatljivoj razini.

Srdačan pozdrav,

Vaše ime i prezime

Prilog