Asiakastyytyväisyyskysely

Kuinka tyytyväinen tai tyytymätön yleisesti ottaen olet yritykseemme?

Erittäin tyytyväinen

Melko tyytyväinen

En tyytyväinen enkä tyytymätön

Melko tyytymätön

Erittäin tyytymätön

Mitä seuraavista sanoista käyttäisit kuvaamaan yrityksemme tuotteita? Valitse kaikki sopivat sanat.

Luotettava

Laadukas

Hyödyllinen

Yksilöllinen

Hyvä hinta-laatusuhde

Ylihintainen

Epäkäytännöllinen

Tehoton

Huonolaatuinen

Epäluotettava

Miten arvioisit yrityksemme tuotteiden laadun? Valitse yksi vaihtoehto.

Erittäin laadukas

Laadukas

Ei laadukas eikä huonolaatuinen

Huonolaatuinen

Erittäin huonolaatuinen

Miten arvioisit yrityksemme tuotteiden hinta-laatusuhteen?

Erinomainen

Keskimääräistä parempi

Keskimääräinen

Keskimääräistä huonompi

Heikko

Miten olemme vastanneet tuotteitamme koskeviin kysymyksiisi?

Erittäin hyvin

Hyvin

Melko hyvin

Melko huonosti

Erittäin huonosti

Ei koske minua

Kuinka kauan olet ollut yrityksemme asiakas?

Tämä on ensimmäinen ostokseni

Alle kuusi kuukautta

Kuudesta kuukaudesta vuoteen

1–2 vuotta

3 vuotta tai kauemmin

En ole vielä ostanut mitään

Kuinka todennäköisesti ostat tuotteitamme tulevaisuudessa?

Erittäin todennäköisesti

Hyvin todennäköisesti

Melko todennäköisesti

Melko epätodennäköisesti

Erittäin epätodennäköisesti