Kliendirahulolu küsitlus

Kui rahul olete üldiselt meie ettevõttega?

Väga rahul

Üsna rahul

Ei rahul ega rahulolematu

Pole eriti rahul

Pole üldse rahul

Milliseid järgmisi sõnu kasutaksite meie toodete kirjeldamiseks? Valige kõik sobivad variandid.

Usaldusväärne

Hea kvaliteet

Kasulik

Kordumatu

Hea hinna ja kvaliteedi suhe

Ülehinnatud

Ebapraktiline

Ebaefektiivne

Kehv kvaliteet

Ebausaldusväärne

Kuidas hindaksite meie toodete kvaliteeti? Valige üks variant.

Väga hea kvaliteet

Hea kvaliteet

Ei hea ega halb

Halb kvaliteet

Väga halb kvaliteet

Kuidas hindaksite meie toodete hinna ja kvaliteedi suhet?

Suurepärane

Üle keskmise

Keskmine

Alla keskmise

Kehv

Kuivõrd hästi oleme lahendanud küsimused, mis teil on tekkinud meie toodete kohta?

Väga hästi

Üsna hästi

Keskmiselt hästi

Mitte eriti hästi

Üldse mitte hästi

Pole rakendatav

Kui kaua olete olnud meie ettevõtte klient?

See on mu esimene ost

Vähem kui kuus kuud

Kuus kuud kuni üks aasta

1–2 aastat

3 aastat või kauem

Ma pole veel midagi ostnud

Kui tõenäoline on, et ostate meie tooteid ka edaspidi?

Väga tõenäoline

Tõenäoline

Võib-olla

Mitte eriti tõenäoline

Pole üldse tõenäoline