Kundetilfredshedsundersøgelse

Hvor tilfreds eller utilfreds er du generelt med virksomheden?

Meget tilfreds

I nogen grad tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

I nogen grad utilfreds

Meget utilfreds

Hvilke af følgende ord ville du bruge til at beskrive vores produkter? Markér alle, der gælder.

Pålidelige

Høj kvalitet

Nyttige

Unikke

God værdi for pengene

For dyre

Upraktiske

Ineffektive

Dårlig kvalitet

Upålidelige

Hvordan vil du vurdere kvaliteten af vores produkter? Vælg én.

Meget høj kvalitet

Høj kvalitet

Hverken høj eller lav kvalitet

Lav kvalitet

Meget lav kvalitet

Hvordan vil du vurdere den valuta, du får for pengene i forhold til vores produkter?

Fremragende

Over gennemsnittet

Gennemsnitligt

Under gennemsnittet

Dårlig

Hvor lydhøre har vi været i forhold til dine spørgsmål eller problemer vedrørende vores produkter?

Yderst lydhøre

Meget lydhøre

Forholdsvis lydhøre

Ikke så lydhøre

Ikke lydhøre overhovedet

Ikke gældende

Hvor længe har du været kunde i vores virksomhed?

Dette er mit første køb

Under seks måneder

Seks måneder til ét år

1-2 år

3 år eller mere

Jeg ikke har foretaget et køb endnu

Hvor sandsynligt er det, at du vil købe nogle af vores produkter igen?

Yderst sandsynligt

Meget sandsynligt

I nogen grad sandsynligt

Ikke særlig sandsynligt

Ikke sandsynligt overhovedet